
九工裝飾公司昆山裝修公司:8個詞,數(shù)盡中國家具8年沉浮
8年前,由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布的《家具消費(fèi)使用說明》剛剛強(qiáng)制執(zhí)行;消費(fèi)者們剛剛開始懂得“集采”家具;洋家具打假正火;百強(qiáng)家具還不賣進(jìn)口家具……8年走來,中國家具行業(yè)不論在生產(chǎn)技術(shù)上、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,都在一步步走向壯大,那個被洋人說只會仿冒的“小毛頭”已經(jīng)長大了。
2005年
洋家具打假
九工裝飾公司昆山裝修公司了解2005年12月初,來自5個國家的40個家具廠商集體聯(lián)名向北京市工商局、消協(xié)等部門遞交求援信,請求“打假支持”。同年夏天,來自西班牙和意大利的MOVI、BALLABIO等5家頂級家具企業(yè)的7個老總,受50家歐美家具制造商之托,先后來到上海、北京等地專程打假,并且現(xiàn)場教授消費(fèi)者如何辨別洋家具真?zhèn)巍?/FONT>
■點(diǎn)評
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,當(dāng)年中國家具的仿冒技術(shù)在世界上都是有名的,其仿冒速度和仿真程度甚至讓很多外國廠商為之嘆服。當(dāng)時的一些中國家具企業(yè)顯然還沒有意識到原創(chuàng)的重要性,將“聰明”用錯了地方。
2006年
環(huán)保意識增強(qiáng)
2006年8月,關(guān)于《中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品(GEP)》認(rèn)證造假一事驚動了整個家具行業(yè),隨即國家有關(guān)部門及家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛站出來為家具產(chǎn)品的認(rèn)證正本清 源。由于國家的強(qiáng)制性監(jiān)督機(jī)制和隨機(jī)抽查增加,2006年,各家具企業(yè)在產(chǎn)品環(huán)保上都狠下工夫,產(chǎn)品在環(huán)保方面的投訴率有所下降。同時企業(yè)自身也開始重視生產(chǎn)過程中對原材料等環(huán)節(jié)的環(huán)保和工人的權(quán)益。
■點(diǎn)評
一直以來,家具環(huán)保都是消費(fèi)者最關(guān)心的話題,畢竟這與健康息息相關(guān)。隨著中國家具產(chǎn)品技術(shù)的提升,國家對家具產(chǎn)品環(huán)保性的重視程度也在不斷變強(qiáng)。當(dāng)規(guī)范開始出臺,監(jiān)管力度開始變大,市場的規(guī)范將指日可待。
2007年
榮麟世佳轉(zhuǎn)型
2007年,帶著對家具的熱愛,榮麟世佳開始自主設(shè)計(jì)研發(fā)家具產(chǎn)品,推出“檳榔”系列家具,這一轉(zhuǎn)型成為榮麟世佳日后成功的重要契機(jī)。在2007年第一次參加?xùn)|莞國際名家具展時,榮麟世佳攜“檳榔”系列第一次參展,一舉奪得第十八屆東莞國際名家具展金獎。
■點(diǎn)評
可能今天很多喜歡榮麟世佳產(chǎn)品的消費(fèi)者都不知道,曾經(jīng)的榮麟世佳是一家以銷售代理家具產(chǎn)品為主的企業(yè),向生產(chǎn)設(shè)計(jì)型家具企業(yè)轉(zhuǎn)型其實(shí)并不是一件容易的事情,成功的家具企業(yè)并不多見。但是不管怎樣,當(dāng)轉(zhuǎn)型的理念形成之時,就意味著負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識到家具原創(chuàng)的重要性。
2008年
喜夢寶網(wǎng)上商城開店
2008年1月8日,喜夢寶網(wǎng)上商城正式開通。“網(wǎng)上商城”是集網(wǎng)上家具專賣店、企業(yè)介紹、品牌介紹、我秀我家、在線客服互動等多功能綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站。喜夢寶家具商城的正式開通,彌補(bǔ)了我國家具行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的空白,同時也意味著今后消費(fèi)者只需要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以選購到自己喜歡的家具了。
■點(diǎn)評
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者開始熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物。而不斷增長的網(wǎng)民數(shù)量也給電子商務(wù)的發(fā)展開辟了更大的空間。從喜夢寶網(wǎng)上商城的開業(yè),到好百年網(wǎng)上家居賣場上線,網(wǎng)絡(luò)營銷正在成為家具行業(yè)開辟經(jīng)銷渠道運(yùn)營的一條重要通道。
2009年
家具買賣合同出臺
2009年3月,北京市工商局和海淀工商分局推出2009版《北京市家具買賣合同(示范文本)》,并于3月15日在全市施行。新版家具買賣合同主要對2001年發(fā)布的家具買賣合同文本進(jìn)行了修訂。新版合同不僅增加了家具產(chǎn)地、細(xì)分了家具材質(zhì),還增加了對家具“三包”規(guī)定內(nèi)容的提示等等,更加規(guī)范了家具買賣行為。
■點(diǎn)評
此次家具買賣合同的修訂,不僅讓家具買賣行為更加規(guī)范,而且增加了消費(fèi)透明度,讓消費(fèi)者在購買家具時變得更有保障。同時針對一些內(nèi)容條款的修訂,也降低了購買家具產(chǎn)生糾紛的幾率,對商家和消費(fèi)者起到雙重保護(hù)作用,對推動市場規(guī)范化發(fā)展起到了積極作用。
2010年
創(chuàng)新營銷
相比于前些年家具行業(yè)的快速增長,2010年消費(fèi)者明顯已經(jīng)進(jìn)入了理性購物時代,過去的“坐等顧客上門”已經(jīng)行之無效。2010年,先是曲美家具在淘寶網(wǎng)上展開1元秒殺活動;同年6月,全友家私新品發(fā)布首次嘗試“微博營銷”;隨后上海世博會期間,宜家贊助瑞典館的建設(shè),類似的創(chuàng)新營銷活動在家具市場屢見不鮮。
■點(diǎn)評
創(chuàng)新營銷,重點(diǎn)在于創(chuàng)新二字。九工裝飾公司昆山裝修公司提示營銷活動具有創(chuàng)新性和吸引力,才能在短時間內(nèi)吸引大量客流,增加簽單量,拉動淡季的市場人氣。與過去的單一營銷模式不同,現(xiàn)今家具企業(yè)不僅從被動轉(zhuǎn)為主動,而且不論是賣場、小區(qū)還是網(wǎng)絡(luò),企業(yè)通過多種渠道來拉攏人氣,以期在業(yè)績上實(shí)現(xiàn)翻番。但是營銷模式的施行也要講求方法策略,如果強(qiáng)拉硬套,只會適得其反。
2011年
“達(dá)芬奇”事件
達(dá)芬奇家具是國內(nèi)高端家具品牌之一,企業(yè)1994年在新加坡開設(shè)了首家零售店。2011年7月10日,達(dá)芬奇家具被指造假,隨后企業(yè)通過微博宣布將召開新聞發(fā)布會,介紹其在國內(nèi)的運(yùn)營以及銷售情況。同年12月,企業(yè)拒付上海工商局133萬元罰單,并否認(rèn)造假。這一年,“達(dá)芬奇”事件讓高端家具品牌一時間陷入了誠信危機(jī)。
■點(diǎn)評
先拋開事件的結(jié)果不說,“達(dá)芬奇事件”無疑讓眾多高端家具品牌陷入了誠信危機(jī)。據(jù)達(dá)芬奇家具銷售人員稱,產(chǎn)品價格昂貴的主要原因是100%意大利生產(chǎn),但是經(jīng)媒體記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)一切皆是造假。天價家具皆不可信,消費(fèi)者到底可以相信誰?有些企業(yè)在利益的驅(qū)使下往往會偏離正軌,這時只有嚴(yán)厲的市場監(jiān)管才會對企業(yè)產(chǎn)生約束作用。
2012年
“明碼實(shí)價”
家具產(chǎn)品價格不統(tǒng)一一直是困擾家居消費(fèi)者的心頭事兒,無論是正規(guī)賣場還是街邊超市,消費(fèi)者在購買家具產(chǎn)品時都可以與銷售人員議價,增加了購物成本和時間。2012年,居然之家正式提出將在北京實(shí)施“明碼實(shí)價”,產(chǎn)品一律按照標(biāo)價與消費(fèi)者結(jié)算,不再接受任何討價還價的行為。隨后,其他賣場紛紛效仿,今天明碼實(shí)價已經(jīng)在北京大多數(shù)品牌賣場施行。
■點(diǎn)評
提出“明碼實(shí)價”的初衷是為了規(guī)范市場銷售環(huán)境和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)透明化,盡管在推行初期遭遇了很多質(zhì)疑的聲音,但是后期的貫徹推行最終確實(shí)讓消費(fèi)者嘗到了甜頭。政策的成功推行離不開商戶的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可,同時賣場內(nèi)統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一價錢等制度和規(guī)范,也為“明碼實(shí)價”的推行提供了保障。它無疑規(guī)范了價格體系,讓價格落到實(shí)處。