昆山辦公室裝飾專家九工裝飾公司：

    如果發(fā)生樓上漏水的現(xiàn)象，即給家居生活造成不便，同時類似問題處理起來也很麻煩，一是因為問題得及時解決，二是要讓別人去解決。因為是別人家在漏水，雖然水漏在自已家中，可別人難免不會有多著急，所以問題還得自己主動解決。那么發(fā)生樓上漏水怎么辦呢?解決這個問題最好采用什么方法呢?下面，蘇州辦公樓裝修專家九工裝飾公司小編，根據(jù)樓上漏水怎么辦的問題，為裝修業(yè)主們理清問題的本質(zhì)，并總結(jié)出解決問題的最好方法流程，供廣大業(yè)主們學習借鑒。

    一、查清情況再做判斷

　　發(fā)生樓上漏水，首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請房屋質(zhì)量檢驗部門對漏水原因及應(yīng)如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因為一般新購房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商就得擔起相應(yīng)的責任。當然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進行維修的，并且費用也由他們承但。

　　二、交涉執(zhí)行方法

　　查清情況后，如果樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑挘軗p業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。

　　蘇州門面裝修行家九工裝飾告知如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定：“不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”將爭議提交到法院處理。

　　當樓上鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。并且，當樓上鄰居不主動進行賠償時，受損害方可以申請法院強制執(zhí)行。

　　三、關(guān)于房子質(zhì)保期如何修補

　　如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年)，只要是非人為的，開發(fā)商就應(yīng)擔負起相關(guān)責任。當開發(fā)商不予理會時，受損業(yè)主可以到當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進行投訴，或直接將開發(fā)商告到法院。

　　四、樓上漏水應(yīng)及時找開發(fā)商交涉

　　值得注意的理，如果樓上漏水，房子還在質(zhì)保期內(nèi)，又確信不是人為破壞的時，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時讓開發(fā)商進行修補處理。如果讓開發(fā)商拖到質(zhì)保期后，很可能還得自己清理。并且，當開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補后，還是不行，或維修不到位，反復兩次后，業(yè)主可以自行找人進行維修，費用由開發(fā)商來出。

　　五、解決樓上問題的其它輔助方法

　　蘇州辦公室設(shè)計專家九工裝飾公司提醒當發(fā)現(xiàn)自家樓上漏水時，可先找小區(qū)物業(yè)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従樱M行協(xié)商修補。也可以社區(qū)干部和警察協(xié)助解決。并應(yīng)做好拍照、錄像留言等證據(jù)收集工作以便告到法院后于已有利。此外，如果是單位房，可以找單位進行協(xié)調(diào)解決。(小D