
昆山辦公室裝修公司優(yōu)秀企業(yè)九工裝飾:跨界營(yíng)銷助推瓷磚價(jià)值提升
昆山辦公室裝修公司優(yōu)秀企業(yè)九工裝飾:
俗話說(shuō)“一流企業(yè)賣文化,二流企業(yè)賣品牌,三流企業(yè)賣產(chǎn)品。”產(chǎn)品維度單一,競(jìng)爭(zhēng)力有限:品牌俘獲人心,競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)悅,這是產(chǎn)品附加值最高的表;文化牽著神經(jīng),競(jìng)爭(zhēng)力猶大。從產(chǎn)品到品牌到文化,其實(shí)就是不斷增加產(chǎn)品附加值的過(guò)程。昆山辦公室裝修公司行家九工裝飾介紹產(chǎn)品服務(wù)周到,消費(fèi)者的信任成就了品牌;品牌再升華為文化,給消費(fèi)者帶來(lái)最高級(jí)的精神愉現(xiàn)。瓷磚的營(yíng)銷也經(jīng)歷著這樣的蛻變。
跨界營(yíng)銷的不斷嘗試
同質(zhì)化嚴(yán)重的瓷磚市場(chǎng),不少商家起初就是賣磚。隨著價(jià)格戰(zhàn)的不斷爆發(fā),經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)瓷磚開(kāi)始走品牌路線,提升瓷磚的附加值。當(dāng)品牌逐漸增多,競(jìng)爭(zhēng)隨之增大的同時(shí),部分經(jīng)銷商開(kāi)始賦予品牌瓷磚更多的文化內(nèi)涵。4月19日,金意陶?瓷磚群星公益音樂(lè)會(huì)將在北紅星廣場(chǎng)上演,將產(chǎn)品營(yíng)銷與音樂(lè)會(huì)結(jié)合,“娛樂(lè)營(yíng)銷”正在行業(yè)中興起。4月25日,以“千手觀音?舞動(dòng)重慶 簡(jiǎn)一大理石瓷磚感恩之夜”將在重慶大劇院上演,買磚不僅僅是花錢,也能得到《千手觀音》和諧仁愛(ài)、舍己為人的精神熏陶。
當(dāng)文化借瓷磚還魂之后,金意陶便成了有思想的瓷磚,奧瑪特也成了有氣質(zhì)的瓷磚。九工裝飾昆山裝潢公司的專家發(fā)現(xiàn)瓷磚除了借用文化提升產(chǎn)品附加值外,做好瓷磚營(yíng)銷服務(wù)也成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。現(xiàn)在重慶市場(chǎng)上陶瓷品牌都流行幾大免費(fèi)服務(wù),比如,免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)量尺寸、免費(fèi)退補(bǔ)貨等。重慶一位品牌經(jīng)銷商認(rèn)為,這些服務(wù),都不算事,因?yàn)檫@些都是瓷磚經(jīng)銷商應(yīng)該做的。而要談到真正的服務(wù),要要為客戶提供更多的產(chǎn)品附加值,比如為客戶講解風(fēng)水知識(shí),為客戶房屋整體裝修出謀劃策等,要做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),打造一個(gè)消費(fèi)者心目中的品牌。
從拼價(jià)格到拼服務(wù)
現(xiàn)在瓷磚品牌之間競(jìng)爭(zhēng),已不僅僅是拼價(jià)格,更要拼的是服務(wù)。然而如今市場(chǎng)上難以見(jiàn)到有服務(wù)精神的服務(wù)。銷售人員對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者,大多比較熱情,熱情之后便是他們專業(yè)的銷售試探客戶需求,當(dāng)探到客戶消費(fèi)量小的時(shí)候,熱情便會(huì)減少三分。如果當(dāng)探到消費(fèi)者有不買磚打算,熱情立刻減到零以下,甚至冷漠。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種情況在重慶各大賣場(chǎng)經(jīng)常上演。有行業(yè)人士分析,這種勢(shì)利的服務(wù),毫無(wú)服務(wù)精神,這對(duì)品牌的建設(shè)極為不利,是品牌口碑傳播的攔路虎。
“觸電”誘惑
昆山廠房裝飾品牌企業(yè)九工裝飾發(fā)現(xiàn)更有甚者,為了更好的服務(wù)分銷商,某些批發(fā)商正努力試圖“觸電”,用高科技術(shù)服務(wù)自己和分銷商。江鈴瓷業(yè)是重慶的大型瓷磚批發(fā)商,也是幾個(gè)率先使用iPad作為向分銷商展示產(chǎn)品圖片工具的批發(fā)商。江鈴瓷業(yè)總經(jīng)理謝榮譽(yù)表示,以前使用圖冊(cè)每年成本不小,現(xiàn)在使用iPad方便快捷,大部分產(chǎn)品可集中在iPad中。這樣業(yè)務(wù)員攜帶方便的同時(shí),也給分銷商帶去更多產(chǎn)品信息,助推產(chǎn)品的推廣,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除此以外,不少經(jīng)銷商也嘗試以iPad、手機(jī)等為載體的互聯(lián)網(wǎng)換磚系統(tǒng),希望為廣大的分銷商及終端客戶提供優(yōu)質(zhì)的展示服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活,也在改變我們的經(jīng)銷商模式。借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展銷售渠道成為行業(yè)未來(lái)的新動(dòng)向。重慶地區(qū)的首家以O(shè)2O模式經(jīng)營(yíng)的瓷磚店即將在重慶八益市場(chǎng)試水。該品牌的負(fù)責(zé)人曹琳崠透露,目前為止,已經(jīng)有好幾家區(qū)縣的經(jīng)銷商愿意代理康提羅瓷磚,做瓷磚行業(yè)電商的先行者,而且這些經(jīng)銷商都是主動(dòng)要求代理的。新?tīng)I(yíng)銷模式展露頭腳,作為天貓E站的合作品牌大將軍陶瓷,在重慶八益的門店也放出展架宣傳大將軍已經(jīng)“觸電”。大將軍重慶總代理?xiàng)罱ㄊ⒈硎荆骸澳壳靶Ч幻黠@,但是充滿希望。”。
從“好玩”到“好用”
陶瓷商家中超過(guò)7成陶瓷經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)通微信,經(jīng)銷商們通過(guò)微信聯(lián)系在了一起,成為了龐大的朋友圈,這讓某些品牌經(jīng)銷商看到了商機(jī)。某品牌為了更好的服務(wù)分銷商,其分銷經(jīng)理建立了分銷微信群,將各個(gè)分銷商加入其中,區(qū)縣分銷商有什么產(chǎn)品需求立即可在微信群中,向分銷經(jīng)理詢問(wèn),分銷經(jīng)理會(huì)立刻做出答復(fù)。九工裝飾公司昆山裝修的專家介紹或許這跟電話沒(méi)有區(qū)別,但是這是一個(gè)共同體,信息在微信群里已經(jīng)得到共享,得到的不僅僅是共享,而是分銷商之間,以及總代理與分銷商之間加強(qiáng)了的聯(lián)系,這使分銷網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)固。微信正在成為品牌傳播的利器,“4月19日,金意陶?瓷磚群星公益音樂(lè)會(huì)將在北紅星廣場(chǎng)上演”這一微信發(fā)出后,就一傳十,十傳百傳播開(kāi)來(lái),活動(dòng)信息迅速得到推廣。(小Z)